售后服务 After-Sales service

 深圳彩巢环境科技有限公司售后服务政策
 
尊敬的彩巢环境顾客,您好!
恭喜您选用彩巢环境产品,为此我们特向您做出郑重服务承诺:
(1)关于彩巢环境治理工程,本公司承诺 :
          治理服务前须签订正式工程治理协议
          必须满足充分的封闭治理服务时间
          服务质量不达标(GB50325),全额退款
(2)公司严格遵守国家相关售后服务规范,产品实行一周包换,包换前产品需保持包装完好,不影响二次销售;
(3)您在购买产品后,如发现有任何相关问题或不会使用产品等,可拨打售后服务热线400-8849-800,彩巢客服会及时反馈信息并作出相应回复;
(4)在运输过程中,因为包装不当出现的产品损坏问题,彩巢公司一律无条件退换货;如属于运输公司该承担的责任问题,彩巢公司会予以追究相关责任,与购买彩巢产品的客户无关。
(5)客户如需加购产品,请联系彩巢客服:400-8849-800。
(6)客户如购买到假冒伪劣产品,本公司会追究仿冒者相关法律责任。
 
        本服务政策至颁布之日实施,欢迎您咨询和监督。
 
                                                                                                                                              深圳彩巢环境科技有限公司
                                                                                                                                                                       2017.6.26